柚子是96年3月華語導遊考試及格的,英語領隊的部份在95年就考過了
由於之前在旅行社作業務,所以一直沒有去受訓
直到後來報名職前訓練時就已經只有11月底這一期了(96年日間班第10期)
或許也是旅遊淡季的關係,反而這一期有比較多的同業
也因此認識蠻多都在業界的領隊跟導遊
本班臥虎藏龍,在大家的觀摩學習下柚子真的學到蠻多東西的

離題了,最近由於有些朋友在問我領隊導遊考試的問題
所以就順便寫篇來做點心得分享好了,希望對有意從事領隊導遊的人有些幫助
不過本篇以導遊考試為主
說實話其實當初準備導遊考試我並沒有唸什麼書
不是說自己厲害,真的只能說幸運,收到成績單的時候還嚇了一跳
聽有準備的人說那年的考題不按牌理出牌
往年比分比較重的部分都沒有出來,反而出了很多冷門的題目
所以對我這種沒準備的人來說就沒什麼差別
加上也許是原本就有帶國旅的經驗,平常帶團就要念蠻多資料的
所以觀光資源概要都沒有準備,也可以拿到一定的分數
也因此僥倖考上導遊嚕!證明了天公疼憨人啦

這邊提供當初我念的書是跟旅行社借的一本書
 "導遊事務 考照篇 松根出版社 王正光編著"
沒有要幫他打廣告,因為對我也沒什麼好處
而且說實在我當初也沒翻幾頁,所以好不好用我也不能說個準
只是提供大家有這本書的存在就是了

倒是每年補習班在考場都會發所謂的大補帖
柚子覺得那些資料很好用,導遊跟領隊考試的時候中場時間就是念這些資料而已
這些題目通常都是重點而且都很單純
看的時候就是很快看過然後把答案記下來,相信對考試一定會有幫助的

一般來說,比較需要準備的就是導遊實務1跟2
觀光資源概要由於題目非常廣,時間不夠的話就先省略吧
語文的部份更是如此,這部份要拿分大部分都是靠平常基本的實力嚕
可以的話還是去書局找書來K一下吧
唸書的部份柚子真的幫不上忙了

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考試範圍入下

導遊實務(1) : 包含導覽解說、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急處理、國際禮儀、觀光心理與行為

導遊實務(2): 觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識

觀光資源概要: 台灣中國地理、中外人文、歷史、時事等基本常識

外國語: 分英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語等6種,由應考人任選1種應試。
          (以後好像會加考泰語)

我是報考華語所以沒有考外語這科

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這邊柚子要再提醒朋友們,
如果你只是想考張執照掛在脖子好玩而已,先了解以下幾件事嚕

1.不是考試及格就有導遊證可以拿喔!
   考試及格後還需繳費815元才有一張考試及格證書。(基本上是當壁紙用的)
   憑著這張及格證書才能報名參加職前訓練,報名費5000元,
   再加上結業證書500元(加上當初考試報名費就要1000元)
  上課時數共計98小時(有分日間班跟夜間班),缺課超過10節課即退訓,
   退訓兩年內不得再參加訓練
  其中有戶外導覽口試,題目會先分配好,提早做好功課即可
  期末必須上台口試,現場抽題目,題目約有10題(外語執照的話須用外語口試)
  口試成績如果太爛的話還是無法拿到執照的喲!
  必須受訓及格畢業才能拿到導遊證喔(辦證需付150元,也可選擇不辦)
  沒意外的話結訓當天就可以拿到結業證書跟導遊證
  
  當然如果只是考好玩的也不想拿到最後的導遊執照的話就沒有以上考量!
  了解拿到執照的要付出的時間跟金錢後,在仔細考慮一下嚕
  不過98小時的課程真的很棒!是可以學到很多東西的。

2.導遊人員執業證應每年校正一次,有效期間為三年,期滿前應向交通部觀光局或其委託之團體申請換發。 如果連續三年沒執業的話,證照就失效,需要重新參加複訓,當然也要再繳錢(時數跟金額皆一半)

※如果你是想要從事導遊工作的,也要有以下認知
1.拿到執照不代表就有團可以帶,供過於求是主要問題
   加上旅行社不一定敢讓生手帶團,另外一個原因是你也不一定敢上場帶團
2.對於導遊的收入不要有過高的期待,運氣會佔有很大的成分
   誠摯建議本業千萬不要隨便辭掉喔
3.旅遊業的人脈很重要,不是業界的人建議找家旅行社從業務開始做起
  沒有相關的經驗跟人脈要直接帶團是難上加難
4.審慎衡量自己的個性跟興趣是否適合從事導遊,否則夭折率是很高的
  如果只是覺得導遊好像是帶人家到處玩(自己也可以到處玩)的話
  那很快的你會發現跟你想像的完全不一樣,一個導遊或領團人員要做的工作容以後我再說明
5.現在全台灣有執照的華語導遊早就超過飽和(還沒開放大陸觀光的話)
  可說是嚴重的供過於求。如果語文能力夠的話最好直接報名外語導遊。
  因為外語導遊的人力是比較不足的,而且基本出差費也比較高
  加上外語執照可以帶華語人士,華語執照則不能帶外語人士
  目前最缺的是日語、韓語、英語(日本遊客目前還是來台人數第一喔)
  有相關語文專長的人是鼓勵來報考的喲

以上柚子誠心建議給大家參考,如有不對的地方敬請指教

連結 
導遊職前訓練
       導遊管理規則
       中華民國觀光導遊協會


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